部分助听器用户会有这样的困惑：在验配门店时感觉助听器的佩戴效果很好，但回家之后却总觉得听不清或者感觉声音吵杂不舒服，总之效果不尽如人意。

这是为什么呢？聪茂君向各位分析问题产生的原因及其解决方案。

一、聆听环境的变化

助听效果与聆听环境有很大关系。

相较于验配中心的聆听环境，家里或户外可能空间较大、噪音较多，听力正常者都能感到明显不同，对于弱听人士来说，助听效果也许不如在验配室效果好。

解决方法

01. 助听器的佩戴效果可能不是立竿见影和一成不变的，弱听人士需要一个适应期：先安静、简单的聆听环境，再嘈杂、复杂的聆听环境；先短时间佩戴，再长时间佩戴；先较少增益，再较多增益......循序渐进，方能适应助听器。

02. 此外，助听器的验配过程不是一蹴而就的，不是从验配中心调一次后就不用调的。随着聆听环境的改变，建议记录下日常生活中遇到的聆听困难，包括各种声音的强度大小和音质情况，待到下次到店调试时，验配师可以根据这些描述，进行专业调试。

二、误操作机身按钮

对于初次使用助听器的人士，尤其是老年人，验配师在教导其使用助听器后，可能回家后由于没记牢按键的功能，按错或不小心碰到，以至于切换到了错误的聆听模式。

解决方法             

01. 建议弱听人士在碰到这类情况时，联系验配师，详细了解按钮的操作方式，或查看助听器使用说明书，以便及时纠正错误，改善助听体验。

02. 当然，对于那些手脚不便、记忆力较差的老人，建议验配师可关闭按钮的功能，以免弱听人士调“坏了”

三、进声口、出声口等堵塞

助听器从收集声音、传导声音，最后到传出声音，中间需要经过许多“通道”，任何一个“通道”受阻都会影响聆听效果。

例如，助听器的麦克风口、导声管、出声口等处，由于耳垢、污渍、水等堵塞，而导致声音轻、无声、音质差等不良体验。

解决方法      

01. 通常此类问题很容易通过助听器自检排除故障，如果弱听人士无法解决，建议及时到验配中心让验配师处理。

02.为了将此类问题防范于未然，建议日常做好防尘、防水、防耳垢、防震工作，并定期去验配中心做全面的维护、保养。

四、专业售后服务

聪茂助听器所有用户验配后，均可享受终身助听器售后服务，如：定期复查听力、评估助听器效果、免费调试助听器、免费保养助听器等。

如果你听的不好，请一定及时告诉我们的验配师，到验配中心进行处理或调试哦~

听损人士最重要的是要选择一个专业负责的验配机构及验配师，坚持佩戴他为你选配的助听器，有问题及时与他沟通，相信助听器会给你带来更好的听觉感受！