随着中国社会进入快速老年化阶段，大众对听力健康关注度越来越高，当今听力健康行业发展呈现快速上升态势。用户对行业专业水准要求持续提高是大势所趋，同时伴随网络时代零售模式不断裂变，中国听力健康行业进入快速变革期，行业正面临着前所未有的挑战和机遇。

▶志同道合聚南京◀

       2019年10月12日，由南京立聪堂董事长袁浩明先生邀请，陕西艾德声、湖北华声、上海康耳、广西新声达、四川聪茂等全国八家大中型助听器连锁公司创始人相聚南京，共寻听力行业发展模式创新之路，共同发起成立听联集团前身“听联邦”。

▶开年春寒战疫暖◀

       每年春节过后的两个月，是助听器行业传统的旺季，2020年初突如其来的疫情，让整个行业从旺季的期盼中骤然跌入冰封期，连锁店被迫关门停业，员工居家隔离。在来势汹汹的疫情灾难面前，公司每天只有不断的支出，却没有一分钱现金的流入，公司怎么办？

       听联集团在这危急时刻，迅速组织各成员公司总经理相互通报情况，相互鼓气，并迅速做出决定，疫情灾难面前公司首先要竭尽所能保障员工安全，在此基础之上，尽快采用创新方式满足客户需求。

       同时听联集团组织各成员公司，共同制定全面细致的员工培训计划，组织全体员工采用多种形式参与学习，积极修炼内功。听联集团灵活采用线上组织经验萃取方式，通过在线模拟讲解演练、分组录音评比等学习活动萃取出优胜者的录音内容，成为公司培训实战课程。 

       在开年春寒的行业冰封期，听联集团这些有力度、有温度的培训活动，在疫情灾难中极大地鼓舞了全体员工士气。

▶重享自由成都会◀

       原计划4月份在成都召开的听联集团春季会议，由于其时湖北是疫情重灾区，听联成员湖北华声公司不能自由出行参加会议，大家一致要求等待湖北伙伴聚齐再召开会议，一直等到5月15日，听联2020春季（成都）会议在成都胜利召开，听联集团各成员公司24名管理层出席了会议。

       成都会议听联集团确定了组织建设机制和发展战略，确定了近期和远期发展目标。同时全体参会者，围绕“经营与营销”和“公司组织能力”两个主题，进行了充分的专场研讨学习。

▶春华秋实见听联◀

       四川聪茂公司积极响应听联集团战略要求，在四川省区域快速发展，聪茂公司在2020年下半年快速完成30家新店建设，在疫情危机中逆势发展，短时间内将助听器连锁店规模从50多家，快速扩展到80多家。四川聪茂公司的销售业绩在2020年三季度，也取得了前所未有的增长和突破。

       听联集团成员江苏立聪堂公司，按听联集团战略发展精神，对管理设立更高标准，对100多家连锁店提出明确高要求：以真诚规范的流程，让每一位用户体验到立聪堂卓越的验配服务。公司围绕目标开展了全体验配师的产品专业知识竞赛、严格实施标准化精准验配服务流程、开展门店服务质量督查等工作。2020年下半年以来，立聪堂公司的销售额及客户全面满意度两个方面，每个月均取得了同比大幅增长。

       2020年8月，听联集团成员江苏立聪堂、四川聪茂、广西新声达、陕西艾德声和湖北华声等共同出资，注册成立南京听联健康科技有限责任公司。2020年12月3日，听联集团正式启用新标志和口号。

▶致敬用户专业心◀

       听联作为专业渠道，是助听器厂家和用户之间的桥梁，为最终用户挑选产品和供应商。最终用户是非专业人士，听联是专业机构，作为专业机构必须恪守专业原则。听联集团以严格的原则和全面规范的流程，从产品技术、质量、售后服务多维度，为最终用户精挑细选产品和供应商，不辜负用户的信任。

听联集团创立以来，与全球五大助听器集团互动交流，广泛沟通，与多个供应商保持良好合作。2020年12月，经过对四家助听器公司产品的严格检测和挑选，听联助听器连锁集团全面上市丹麦Demant听力集团旗下Sonic“听途”助听器系列产品。

▶心连听联创未来◀

       听联集团创立一年多以来，遇到很多意料之外的挑战，也完成了多次自我发展迭代。中国听力健康行业充满机会和挑战，听联集团将立足当下面向未来，听联集团将坚守定位，牢记使命，用行动加速实现听联愿景。

听联定位

区域型助听器连锁公司的开放型联盟集团。

听联使命

联合志同道合的助听器连锁公司，赋能成员公司快速发展壮大，打造中国听力健康行业价值创造新模式，共创共享行业美好未来。

听联愿景

做中国听力健康行业实干家的赋能平台，成为中国名列前茅的助听器连锁网络。

       2020年听联集团已经在供应链、产品、品牌营销等方面，为各成员公司多维度赋能，推进成员公司进入提速发展新阶段。全新的2021年即将到来，听联集团将快速发展结盟成员公司规模，听联集团也将与志同道合的供应商携手合作，持续优化供应链效率和产品赋能力量，通过提升赋能效率，持续增强听联集团的实力。

       海纳百川，有容乃大，我们携手敢梦敢想者，我们携手真干实干者，我们携手有信有义者，共创共享中国听力健康行业美好未来。